你們公司從業(yè)多少年？
  北京海歷陽(yáng)光翻譯已成立十多年，已經(jīng)一家具有40多個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老牌翻譯公司。10多年來，已為超過76,000位客戶提供過專業(yè)的人工翻譯服務(wù)，翻譯的字?jǐn)?shù)累計(jì)超過10.9億字。

你們公司有什么資質(zhì)?
  北京海歷陽(yáng)光翻譯公司具有國(guó)家教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)可資質(zhì)，是一家國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)，服務(wù)范圍廣、實(shí)力雄厚。公司由歸國(guó)人員傾心創(chuàng)辦，致力于全球多語(yǔ)種的翻譯，具有一流的專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)。

如何保證翻譯質(zhì)量？
  我們以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)質(zhì)譯員，譯員定期考核，優(yōu)勝劣汰；每個(gè)譯員一般只專注于一個(gè)自己最擅長(zhǎng)專業(yè)領(lǐng)域的翻譯；采取客戶經(jīng)理、譯員、項(xiàng)目經(jīng)理、審校、質(zhì)控責(zé)任制；我們承諾無(wú)限期免費(fèi)修改，只要是我們的質(zhì)量問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，直至您滿意為止。

擅長(zhǎng)翻譯哪些專業(yè)領(lǐng)域?
  我們專注于法律合同、機(jī)械電子自動(dòng)化（含制造）、工程（含標(biāo)書）、商務(wù)財(cái)經(jīng)、管理咨詢、IT通信、生物醫(yī)藥、市場(chǎng)宣傳、專利等專業(yè)領(lǐng)域的翻譯與本地化服務(wù)。

翻譯要花多少錢？
  翻譯的價(jià)格高低差別很大。雖然高價(jià)格不一定意味著高質(zhì)量，我們的忠告是：如果價(jià)格低于一定標(biāo)準(zhǔn)，您得到的譯文將很難提升貴公司或產(chǎn)品的形象。在選擇翻譯服務(wù)提供商的時(shí)候，請(qǐng)先想一想您在開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)方面投入的費(fèi)用。如果您覺得難以承受聘請(qǐng)專業(yè)翻譯服務(wù)的費(fèi)用，這說明您可能還未做好進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。翻譯公司提供的增值服務(wù)，例如：譯者選拔、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、文件轉(zhuǎn)換、多語(yǔ)種項(xiàng)目演示的標(biāo)準(zhǔn)化等也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，但是卻可以節(jié)省您大量的時(shí)間。

能給個(gè)準(zhǔn)確報(bào)價(jià)嗎？
  可以。翻譯的價(jià)格會(huì)根據(jù)不同的語(yǔ)言、不同的內(nèi)容、不同的翻譯背景、不同的客戶要求及交稿時(shí)間進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。因?yàn)閳?bào)價(jià)與文字多少、難易程度、您可以給我們的工作時(shí)間長(zhǎng)短、文本格式、用途等都密切關(guān)系，如果只是隨口報(bào)價(jià)，是對(duì)文件的不負(fù)責(zé)任，請(qǐng)您理解！當(dāng)我們看到您的全部文件時(shí)，我們會(huì)及時(shí)給您提供正式的報(bào)價(jià)單。我公司承諾我們的價(jià)格是行業(yè)內(nèi)最具性價(jià)比的。

為何每家翻譯公司的報(bào)價(jià)不一樣?
  大家都知道一分價(jià)格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級(jí)的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場(chǎng)，惡意攪亂，以次充好，低價(jià)吸引客戶。外地公司無(wú)實(shí)體辦公室、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)翻譯人員、無(wú)本經(jīng)營(yíng)以低價(jià)吸引客戶。我們具有10多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在上海和南京設(shè)有翻譯基地，我們以品質(zhì)為先，不參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，歡迎廣大客戶前往我們公司實(shí)地考察。

如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費(fèi)?
  對(duì)于不足一千字的稿件，目前有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 
  1)不足一千字按一千字計(jì)算。 
  2)對(duì)于身份證、戶口本、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁(yè)計(jì)費(fèi)。

翻譯交稿時(shí)間周期為多長(zhǎng)?
  翻譯交稿時(shí)間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個(gè)專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對(duì)于加急的大型項(xiàng)目，我們將安排多名譯員進(jìn)行翻譯，由項(xiàng)目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進(jìn)行翻譯，翻譯后由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯40萬(wàn)字。原則上我們會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成，但是時(shí)間和質(zhì)量是成正比的，慢工才能出細(xì)活，我們建議在時(shí)間允許的情況下，盡量給譯員充足的翻譯時(shí)間，以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。

客戶資料是否能保密?
  如客戶需要，在正式翻譯前我們將會(huì)與客戶簽署保密協(xié)議，并在交付文件后7日內(nèi)銷毀原文和譯文，不作備份，以后不負(fù)責(zé)該稿件的查詢，請(qǐng)客戶保留好文件。所有譯員均與我們公司簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議。

我對(duì)你們翻譯的稿件有些異議，該怎么處理呢?
  譯員因?yàn)槲幕滋N(yùn)、工作經(jīng)歷等各方面的差異，基本上都有自己獨(dú)特的翻譯風(fēng)格和用詞習(xí)慣。若客戶對(duì)譯文有風(fēng)格要求（如：直譯或意譯，美式表達(dá)或英式表達(dá)），請(qǐng)事先告知并盡量提供您認(rèn)可的翻譯參考資料，我們會(huì)盡可能按照您的要求來翻譯。若您對(duì)已提交的譯稿質(zhì)量有任何疑問，我們都提供無(wú)限期質(zhì)保，修改到讓您滿意為止。

付款方式有哪些?

  我們支持四種付款方式：1、銀行轉(zhuǎn)賬；2、支付寶支付；3、微信支付4、現(xiàn)金支付。